¿Qué hacer cuando mi mascota fallece?
Debes comunicarte con nosotros, juntos coordinaremos el retiro de tu mascota.
El traslado se realizará en un vehículo especialmente acondicionado, desde la veterinaria o desde tu domicilio particular.
¿Cómo sé que es mi mascota?
Realizamos solo cremación individual, en nuestros propios hornos ecológicos.
Cada mascota es retirada dentro de una bolsa especial junto a su respectiva credencial de identificación, esta credencial le acompañará durante todo el proceso.
Al iniciar la cremación, colgamos su identificación, escribimos los datos en la pizarra y grabamos un video que posteriormente te enviaremos.
Las cenizas son selladas al vacío y depositadas en la ánfora que elegiste*. Siempre junto a su identificación.
*El servicio standard incluye una ánfora de madera. Si quieres remplazarla por algún otro modelo, te invitamos a visitar la galería de Ánforas.
¿Cuándo vuelve a casa?
Dentro de los siguientes 5 días hábiles, dejaremos las cenizas de tu mascota en el mismo lugar donde la retiramos.
El servicio standard incluye una linda ánfora de madera con placa grabada. También puedes elegir otras opciones de ánforas y relicarios.